Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") được lập giữa vib88 ("Công ty", "chúng tôi", "nền tảng") và cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của vib88 ("Người dùng", "bạn", "thành viên"). Thỏa thuận này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi người dùng nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vib88.

vib88 vận hành nền tảng giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ vib88.vip, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live dealer, cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, trò chơi slot nổ hũ và các hình thức giải trí liên quan. Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa sau:

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên hệ thống vib88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản vib88 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" – Khoản tiền người dùng đặt vào bất kỳ sự kiện, trò chơi hoặc kết quả nào trên nền tảng vib88.
• "Khuyến mãi" – Bonus, cashback, free spin hoặc bất kỳ ưu đãi nào mà vib88 trao cho người dùng theo điều kiện riêng biệt.
• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng vib88.

Để được phép sử dụng dịch vụ của vib88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại mọi thời điểm trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vib88 dưới mọi hình thức. Đây là quy định không thể thương lượng và được thực thi theo quy định pháp luật.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp luật để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản vib88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng tất cả tài khoản liên quan.
• Thông tin xác thực: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Mục đích sử dụng cá nhân: Dịch vụ vib88 chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, cho thuê, chuyển nhượng hoặc bất kỳ mục đích kinh doanh nào.

Quá trình đăng ký tài khoản vib88 yêu cầu người dùng cung cấp số điện thoại Việt Nam đang hoạt động để xác minh danh tính qua mã OTP. Mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính bảo mật của thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả nhân viên vib88.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị truy cập trái phép.
• Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho vib88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• vib88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu hoạt động bất thường.
• Thông tin cá nhân khai báo khi đăng ký phải trùng khớp với thông tin tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền. Không trùng khớp là lý do hợp lệ để tạm giữ yêu cầu rút tiền.

vib88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền điện tử USDT TRC20. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VNĐ (ngoại trừ USDT sẽ được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 60 phút tùy phương thức.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: Được quy định theo cấp độ tài khoản. Thành viên thường: tối đa 500.000.000 VNĐ/ngày. Thành viên VIP: theo thỏa thuận riêng.
• Xác minh nguồn tiền: vib88 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Phí giao dịch: vib88 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch.
• Tiền bonus: Không được rút trực tiếp. Tiền thưởng phải được hoàn thành vòng cược theo tỷ lệ quy định trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi trước khi có thể rút.

Tất cả kết quả trò chơi tại vib88 được tạo ra bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập và hệ thống live dealer được phát trực tiếp từ studio có giấy phép. vib88 cam kết tỷ lệ hoàn trả (RTP) minh bạch và công bố theo từng danh mục trò chơi.

• Kết quả cược được coi là chính thức sau khi hệ thống xác nhận và số dư tài khoản được cập nhật. Người dùng không thể yêu cầu hoàn tiền sau khi kết quả đã được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, vib88 sẽ hoàn trả toàn bộ khoản cược về tài khoản người dùng.
• Đặt cược với mục đích lợi dụng lỗi hệ thống, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào trò chơi là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• vib88 có quyền hủy cược và giữ lại tiền thắng nếu phát hiện hành vi gian lận, dù gian lận đó xảy ra trước, trong hay sau khi kết quả được tạo ra.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị công khai trước khi người dùng đặt cược. vib88 có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.

vib88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại lợi ích cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi của nền tảng. Các điều khoản chung sau áp dụng cho tất cả chương trình:

• Vòng cược: Mọi khoản bonus đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (thường từ 10x đến 30x) trước khi cho phép rút tiền thưởng. Tỷ lệ cụ thể được nêu trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn hiệu lực. Sau khi hết hạn, số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.
• Một lần mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị truy cập.
• Không chuyển nhượng: Bonus và ưu đãi không thể chuyển giữa các tài khoản, đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc áp dụng cho người chơi khác.
• vib88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), vib88 có quyền thu hồi toàn bộ số dư bonus và tiền thắng liên quan, đồng thời đóng tài khoản vi phạm.

Người dùng vib88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Tạo hoặc vận hành nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, thao túng kết quả cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hacking hoặc bất kỳ chương trình nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Tham gia vào các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng vib88.
• Chuyển tiền giữa tài khoản của mình và tài khoản của người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc lách điều kiện vòng cược.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Tái đăng ký sau khi tài khoản đã bị đóng do vi phạm điều khoản sử dụng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vib88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, video và dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của vib88 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vib88 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng các dịch vụ theo Thỏa thuận này.
• Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất người dùng gửi cho vib88 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vib88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược – vib88 là nền tảng giải trí, không đảm bảo lợi nhuận cho người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, tấn công mạng bởi bên thứ ba).
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị không an toàn).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ vib88.

Tổng trách nhiệm pháp lý của vib88 trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 90 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vib88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng (đã hoàn thành điều kiện vòng cược). Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định pháp luật.

• vib88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vib88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản theo đánh giá thiệt hại gây ra cho nền tảng.
• Người dùng tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư tiền thật khả dụng sau khi hoàn thành quy trình xác minh danh tính cuối cùng.
• Sau khi đóng tài khoản, người dùng không được tạo tài khoản mới trên nền tảng vib88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và vib88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức của vib88. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Bộ phận xử lý tranh chấp của vib88 tiến hành điều tra và đưa ra quyết định trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Đánh giá độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận, người dùng có thể yêu cầu đánh giá từ bên thứ ba độc lập được vib88 chỉ định.
• Quyết định chính thức của vib88 về kết quả game và giao dịch kỹ thuật là quyết định cuối cùng, dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi lại đầy đủ.

vib88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

• Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang Điều khoản và Điều kiện tại vib88.vip/dieu-khoan-dieu-kien.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.